「ITコンサルタント」という職業を聞いたことがあるでしょうか？彼らは企業の業務改善やITシステムの導入に携わる専門家です。ほぼ全ての企業がデジタルデバイスを使用している現代、高い専門性を持つ職業として需要が高まっています。

この記事では、ITコンサルタントに必要なスキルや業務内容について解説していきます。IT業界に興味がある方や、ITコンサルタントの業務内容について知りたい方は必見です！

■ITコンサルタントは何をする人？

〇ITコンサルタントのとは？

ITコンサルタントとは、企業や団体に対して、情報技術に関するアドバイスや支援を提供する職種です。具体的には、ITシステムの導入や運用、業務改善の提案、プロジェクトマネジメントなどが挙げられます。お客様の問題解決に向けて最適なソリューションを提供することが求められます。

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〇ITコンサルタントの業務の流れ

１．ヒアリング

まずは、クライアント企業の要望や課題をヒアリングします。クライアントと密にコミュニケーションを取りながら、問題点を把握していきます。
２．分析・評価

次に、ヒアリングで得た情報をもとに、システムの現状分析や問題点の評価を行います。この過程では、クライアント企業の業務プロセスやシステムの仕組みを理解し、課題解決に必要な施策を検討します。

３．提案・計画

分析・評価をもとに、クライアントに対して最適なシステムの導入や改善策を提案します。また、システムの設計や開発のための計画を策定し、予算やスケジュールの管理も行います。

４．開発・実装

提案や計画が承認されたら、いよいよシステムの開発や実装です。クライアントとのコミュニケーションを常に取りながら、システムの開発や導入作業を進めます。この過程では、上位のITコンサルタントはプロジェクトマネジメントも行います。

５．運用・保守

システムが正しく稼働するように運用や保守を行います。システムが利用される現場でのトラブル解決や障害対応など、ユーザーサポートも重要な業務の一つです。

〇ITコンサルタントが手掛ける業界とプロジェクト例

ITコンサルタントが手掛ける業界は多岐にわたります。金融、通信、製造、流通、官公庁など、あらゆる業界でITコンサルタントが活躍しています。

・銀行の新規システム導入プロジェクト
・製造業における生産効率化のための業務改善プロジェクト
・小売業における店舗情報管理システムの開発プロジェクト

■ITコンサルタントに必要な能力と向いている人

〇ITコンサルタントに必要なスキルセット

ITコンサルタントに必要なスキルセットは、以下のようなものがあります。

➢技術的知識

ITシステムの基礎知識やプログラミング言語の理解が必要です。

➢プロジェクトマネジメント力

プロジェクトを円滑に進め目標を達成するために、マネジメント能力やリーダーシップが求められます。

➢コミュニケーション能力

クライアントとの課題を見つける質問力やプロジェクトチーム内で密なコミュニケーションを行う必要があります。

➢問題解決能力

顧客からの課題や問題点を分析し、最適な解決策を提供する能力が求められます。

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〇ITコンサルタントに求められる人物像

ITコンサルタントに求められる人物像としては、以下のようなものがあります。

➢主体性があること

クライアントの問題解決のために自ら積極的にアプローチできることが求められます。

➢好奇心あること

新しい技術や業界動向に興味を持ち、常に最新情報を収集することが求められます。

➢持続力があること

複雑な問題に直面しても、長期的に問題解決に向けて取り組める持続力が必要です。

➢チームプレイヤーであること

プロジェクトでのチームワークを重視し、協調性を持って業務に取り組めることが求められます。

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〇ITコンサルタントに向いている人の特徴

ITコンサルタントに向いている人には、以下のような特徴があります。

➢ロジカルシンキング能力が高い

ITコンサルタントは、問題解決や改善策の提案を行うために、ロジカルシンキングが求められます。そのため、複雑な問題に対しても冷静に分析し、論理的に解決策を導き出す能力が必要です。

➢コミュニケーション能力が優れている

ITコンサルタントは、クライアントやチームメンバーとのコミュニケーションが欠かせません。相手の要望や課題を理解し、適切なアドバイスや提案を行うために、コミュニケーション能力が重要です。また、自分の提案を通すためのプレゼンテーション能力も求められます。

➢ビジネスマインドがある

ITコンサルタントは、ビジネスの現場でクライアント企業の課題解決に貢献するために、ビジネスマインドが必要です。クライアント企業の業務内容や経営状況を理解し、ビジネス目線での提案やアドバイスが求められます。

■問題解決能力やコミュニケーション能力に不安がある方へ

ITコンサルを志したはいいものの「論理的に考えることが苦手、、、」「自分にはコミュ力が無い、、、」と不安を感じた方もいるかもしれません。

そんな方には『bunk』をおすすめします。

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〇bunkとは

正社員の半数は戦コン出身者（BCG中心）の会社が立ち上げたサービスで、過去100人以上の学生が所属、卒業生の9割以上は大手有名企業の内定を獲得しています。

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〇bunkの提供価値

①BCG出身者によるトレーニング

bunkではBCG出身者による20種類のトレーニングを行っています。トレーニングはExcelやPowerPointのITスキルから、ロジカルシンキングやプレゼンの仕方などのソフトスキルまで幅広くカバーしています。

②ハイスキルインターン紹介

bunkではBCG出身者が厳選した長期インターンを紹介しています。紹介先には、戦略コンサル出身者が立ち上げたばかりのスタートアップや大手企業案件に参加できる企業など多岐にわたります。特にスタートアップは従業員数10人以下のシード期のところもあり、日々の業務を通して問題解決能力やコミュニケーション能力が身につくことでしょう。 

■まとめ

新しいデジタル技術が次々と生まれている現代、ITコンサルタントの需要は高まり続けています。これから就活でITコンサルタントを目指す方や、IT業界を志している方はぜひ学生のうちから上記のことを意識してみてください。

皆さんが素敵なキャリアを描けることを願っています！

執筆者プロフィール

知恵蔵（法政大学三年生）。

現Quest.incインターン生。大学一年生のころから長期インターンに参加し、合計4社の長期インターンを経験。しかし、その中にはブラックインターンや得るものが少なかったものも、、、現在は新聞社とbunk運営元Quest.incの2社で楽しくインターン中。自身の実体験をもとにbunkのコンテンツを作成。最近の趣味は散歩、爆音ヘッドホン。

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